El Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales (SNFJ) contribuye a mejorar el acceso a la justicia y que las personas puedan vivir en un ambiente de paz. Es un servicio ofrecido por el Poder Judicial, conformado por personas voluntarias llamadas Facilitadores Judiciales. Estos voluntarios ayudan a la comunidad en cuestiones legales y trabajan estrechamente con las autoridades de justicia local. Su principal objetivo es ayudar a las personas que son más vulnerables a tener acceso a la justicia y promover la resolución pacífica de conflictos.


El SNFJ disminuye la conflictividad, aumenta el acceso a la justicia por parte de la población vulnerable, incorpora a la mujer promoviendo estrategia de igualdad y equidad, la población puede resolver conflictos sin incurrir en gastos económicos, descongestiona el sistema judicial y los servicios de la policía, fortalece las instituciones operadores de justicia, promueve una cultura de denuncia y acerca a los jueces de paz con las comunidades.

Los y las facilitadoras judiciales, son líderes elegidos por sus comunidades y sirven como enlace entre la ciudadanía y el poder judicial, creando una cultura de paz y fortaleciendo los mecanismos alternativos de resolución de conflictos.


Actualmente, el SNFJ cuenta con 2,645 Facilitadores Judiciales, que trabajan en 252 municipios de los 18 departamentos del país. Realizan trámites asignados por los Jueces de Paz, dan orientación y acompañamiento en temas jurídicos, promueven acuerdos entre las partes involucradas en un conflicto a través de conciliaciones y ofrecen charlas sobre derechos y obligaciones en escuelas, colegios y organizaciones comunitarias.


Después de ser elegidos por la comunidad, los Facilitadores Judiciales reciben un proceso de capacitación dirigido por los Jueces de Paz en su respectivo municipio.